哈尔滨乐泰药业有限公司

　　客户简介

　　哈尔滨乐泰药业有限公司创建于1996年,是集研制、开发、生产、销售为一体的高科技现代化制药企业。经黑龙江省食品药品监督管理局考核认定，是开发中药新产品、创名牌企业中的重点和骨干。被黑龙江省科技厅授予“高新技术企业”称号。

　　哈尔滨乐泰药业有限公司早已全面通过GMP认证，并已成为哈尔滨市“民营企业50强”。哈尔滨市政府授予乐泰药业为“守合同重信用企业”。企业自创建之始即以国内外先进制药企业为样板，选购具有一流水平的精良制药设备171台(套)，保证生产高质量产品的需要。同时配备精密分析、检验仪器46台(套)，能按药典规定完成各项检测工作。保证产品质量控制和新产品研发处于行业内的高水平。

　　行业洞察：

　　乐泰药业早年使用了金蝶K/3 WISE软件进行财务、供应链信息化管理，至今已超过10年时间，是金蝶忠诚可贵的老用户。随着乐泰药业的发展，当前已有数家分子公司，属于运营管控型集团企业，业务正快速向上下游产业链闭环发展。

　　乐泰药业目前所使用金蝶K/3 WISE更多是适用于单体企业纵向管理，虽在各分子公司应用情况良好，但站在集团管理的角度，由于金蝶K/3 WISE产品架构等原因各个分子公司之间财务、供应链数据相互独立，各分子公司间的业务往来结算、数据及报表的汇总分析需要人工进行，集团无法快速准确获取各分子公司的信息并做数据合并；与各异构系统如OA并未实现数据对接，信息孤岛严重。乐泰药业现有的K/3 WISE系统整体应用相对简单，无论从日常财务、业务精细化管理，还是数据汇集的决策分析，都难以满足目前乐泰药业发展的需要，随着乐泰药业业务的快速发展，对集团财务、供应链、人力资源的集团化管理提出空前的挑战，为顺应时代发展集团管控信息化平台的建设迫在眉睫。

　　方案应用：全面升级，业财人一体化运营全新管理

　　根据乐泰药业未来3-5年企业数字化建设战略规划，结合对乐泰药业信息化现状及对乐泰药业未来战略的理解，金蝶将原有的K/3 WISE系统升级至金蝶云星空，推动乐泰药业全面的数字化转型。具体内容包含财务核算、供应链管理、生产制造、成本核算、移动端应用等相关模块，实现业务纵向管控、横向协同，最终形成管控一体化平台。

　　总体解决方案蓝图综合考虑乐泰药业企业数字化转型升级的顶层设计思想，打造一个平台、四条管控线、五大业务核心。一个平台即基于金蝶云星空打造的、贯穿上下的一体化管控平台；四条管控线则是运营管控、财务管控、生产管控；四大业务核心为产供销检、移动应用、财务核算、成本管理。

　　2021年2月，乐泰药业正式启动金蝶云星空的供应链管理、财务管理、生产制造管理及手机移动端的全面应用。为实现乐泰药业此次信息化目标，结合金蝶云星空的创新管理平台，为乐泰药业规划了总体蓝图框架如下图：

　　主要的应用亮点如下：

• 规范基础数据管理

　　乐泰药业之前没有明确的物料管理规章制度，也没有专门的物料维护部门，由各分子公司物料分散管理，物料维护工作比较随意，物料信息的准确性、规范性不是很好。在实施金蝶云星空系统后，乐泰药业的物料分类及编码科学、清晰、规范，项目组把各个组织所用的物料全部进行整理，并与业务部门共同制定编码规则和命名规则，共分为13大类 ，上千条明细物料；明确每一种物料属性、规格型号、存货类别信息并规范计量单位，为金蝶云星空系统实施打下了良好基础。客户资料也是重要的基础数据，之前乐泰药业客户资料管理也比较混乱，信息不完善也不规范。通过金蝶云星空系统，乐泰药业的客户资料通过业务组及业务员权限分离，在系统中规划每位客户有相应的销售员及跟单员维护资料并录单，全业务流程从销售订单至出库分离权限，避免客户信息泄露，并可对销售员及跟单员进行考核。

• 销售全流程追溯管理

　　销售订单是否完成、目前到了哪个环节、是否可以出货等等，这些信息在使用金蝶云星空系统之前，是无法查到的，且乐泰药业销售业务在系统上没有形成完整的业务链，部分业务需要通过纸质单据及线下沟通。使用金蝶云星空系统后，销售员可以从销售订单-销售出库-销售退货-应收单-开票-收款全流程数据跟踪，形成销售业务闭环，能够清晰、准确的追踪销售业务中的各个节点。

• 即时库存携带检验信息

　　行业的原料、半成品以及成品中各成分的含量，是品质检验中的一项重要内容，关系着产品生产质量的稳定性，进而影响着销售市场的好坏。在此之前，乐泰药业的这部分数据的记录由质检部门质检完成后，将质检数据录入到EXCEL表格中，但没有跟仓库进行信息关联，各部门协作不畅，造成生产领料时也只能通过线下质检部提供的EXCEL表格来查看数据，再反馈产品使用决策信息，整个过程十分繁琐、复杂，大大影响了各部门之间的协作效率。

　　通过实施金蝶云星空系统后，乐泰药业的质检部直接在系统录入检验单，记录物料各检验项目的检验值信息，并将检验值信息携带到入库单据上，再由入库单据携带(如批号主档),写入即时库存以及各大库存报表中。这样不再需要质检部提供表格，即可在系统进行查看，库管不再需要手工补充仓库信息，生产部也不再需要等待各部门补充完成信息后才能知道生产所需数据，可实时通过系统查看，大大减少了质检部、品控部、仓库的工作量，提升了各部门协作能力，帮助乐泰药业提升了工作效率，降低了人力及沟通成本。

• 业务审批流程规范化

　　公司之前审批流程没有较好的结合业务流程及单据，审批流程较混乱。现在通过全面梳理业务流程，整合后共几十条审批流程，覆盖财务、供应链、检验等业务，规范审批流程，同时规范业务流程。 可通过金蝶云单据查询全流程审批跟踪，可随时查看审批节点，更节约沟通成本、流程更透明。

• 采购退料流程优化

　　亮甲等品牌产品是乐泰药业的主营产品之一，因此原料品质至关重要，一般会进行定期、定量采购。在日常采购过程中，经常会出现品质不合格、需要退料以及更换供应商的业务情况。按原操作方式，需要通过重新下采购申请、重新下采购订单来实现此业务场景。乐泰药业通过系统流程优化，简化了采购流程，若在收料时发现检验不合格，需要进行退料时，则原采购申请单数量和采购物料不变，只需更换供应商即可。这样既支持了乐泰药业采购退料的业务场景，又减轻了采购部门的工作负担，提高了采购业务的效率。

• 业财税资融合

　　乐泰药业之前部分凭证有单据生成，大部分属于纯手工录入凭证，需要耗费财务人员大量的精力。在使用金蝶云星空系统后，通过对业务的梳理，打通业务财务，梳理业务财务关联流程，设置凭证模板，业务单据自动生成财务凭证，财务人员的重心从财务记账核算向财务管理方向转变，提升综合能力。

• 管理运营移动化

　　乐泰药业之前是用OA移动办公，不能直接与PC端系统实现同步。现在通过金蝶云链接云之家，通过云之家实现高效专注工作移动沟通，金蝶云业务单据能在云之家移动端新增及审批，更有便捷的移动应用如轻分析等，有助于管理层实时查看报表数据，更有利于快速决策，同时赋能个体，不见面也能高效沟通。

　　项目价值：业财融合，从业务到管理全面提升

• 数据集成化

　　3个地点，5家公司，使用金蝶云平台统一管控，集中资源实现业务管控的精细化。

• 质量管控一体化

　　质检数据与库存数据集成，打通质检与产供销数据壁垒，实现产供销检一体化；减少检验部门50%录入工作量；提升生产部、销售部、质检部、仓储部数据查询效率25%。

• 业财融合一体化

　　以财业一体化为基础，贯穿公司生产经营体系，业务自动生成财务凭证的比率90 .5%,减少繁琐手工录入工作，财务人员的重心从财务核算向财务管理方向转变，提升综合核算能力。

• 预算管控一体化

　　5个组织14个部门，通过5个维度实现预算管控，帮助企业做到事前预算，事中管控，事后考核。

• 管理运营移动化

　　移动端进行费用报销月均135笔，处理审批流程月均3039条；为数据决策支持、运营流程沟通、作业系统提供全面支持。

• 报表分析智能化

　　轻分析提取的业务数据，报表分析更便捷与智能。